Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal já renegociaram quase R$ 3 bilhões em dívidas por meio do Novo Desenrola Brasil, desde o dia 4 de maio, quando começou a vigorar o programa.
A Caixa registrou um total de R$ 1,36 bilhão para 36,4 mil clientes. No Desenrola Famílias, foram R$ 89,5 milhões e, no Desenrola Empresas, R$ 191,84 milhões. Já as dívidas dos estudantes renegociadas no Desenrola Fies alcançaram R$ 1,08 bilhão em negociações.
Já o Banco do Brasil atingiu R$ 1,58 bilhão em dívidas negociadas. O valor considera as quatro frentes do Novo Desenrola Brasil, além de renegociações realizadas com clientes que não fazem parte do programa.
Como funciona
Com descontos que podem chegar até 90%, o programa renegocia dívidas, por meio dos bancos, de cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal e Fies (Fundo de Financiamento Estudantil), além de crédito rural e de empresas.
A taxa de juros máxima para parcelamentos é de 1,99% ao mês. Uso de até 20% do FGTS para quitar dívida será permitido a partir da próxima semana.
O público-alvo é de pessoas com renda de até cinco salários mínimos e dívidas negativadas, com ênfase na faixa de 90 a 180 dias de atraso.
Quem aderir ao programa ficará impedido por um ano de acessar plataformas de apostas online (“bets”).
Desenrola Famílias
Permite a renegociação de dívidas contratadas até 31 de janeiro de 2026 por meio de um crédito novo, com taxa de juros limitada. O público-alvo são pessoas com renda de até cinco salários mínimos ou R$ 8.105.
Desenrola Fies
Para os estudantes com atrasos de até 90 dias, o programa oferece a opção de quitação integral com 12% de desconto sobre o saldo devedor.
Quem tem débitos vencidos há mais de 90 dias poderá optar pelo pagamento à vista, com desconto total de encargos e redução de até 12% do valor principal; ou pelo parcelamento em até 150 parcelas mensais, também com redução de 100% dos juros e multas.
Os alunos com inadimplência superior a 360 dias terão a possibilidade de pagar com desconto de até 77%.
Desenrola Rural
Voltado aos agricultores familiares, amplia prazo para a renegociação de dívidas até 20 de dezembro de 2026.
Desenrola Empresas
Permite que micro e pequenas empresas substituam dívidas mais caras por linhas com melhores condições, reduzindo o custo financeiro e melhorando o fluxo de caixa.
Como negociar
Na Caixa
A renegociação pode ser feita por meio do site do banco Desenrola Caixa, por WhatsApp (0800 104 0 104), nas agências e por telefone (4004 0104 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 104 0104nas demais regiões).
No Banco do Brasil
Oferece a possibilidade de renegociar dívidas diretamente pelo WhatsApp oficial do BB (61 4004-0001). A partir do contato pelo WhatsApp, com uso da senha pessoal, a renegociação pode ser concluída.
O BB oferece ainda o acesso às negociações por outros canais, como o aplicativo da instituição, Internet Banking, pelos telefones 4004-0001 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 729 0001(demais localidades) e ainda na rede de agências.
